안녕하세요! 고객님.사용방법 및 물온도, 제품의 밀도 등 다양한 요소에 의해 물에 뜨지 않을 확률이 있습니다.우선 물에 뜰 확률을 높이는 방법은 입욕제가 반쯤 잠길 정도로 물을 받아주시고, 입욕제를 물과의 수평이된 상태로 살며시 띄워주시는 겁니다.셀렌느 같은 평평한 입욕제는 물이 입욕제를 덮으면 가라앉을 확률이 높아집니다. 100%물에 뜨는 상품을 만들어드리지 못해 마음이 무겁습니다ㅠㅠ
전세계적으로 100%물에 뜨는 입욕제는 없어 저희도 열심히 노력해서 연구중에 있습니다.
더욱 노력해 좋은 상품 만들도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
후기사진이나 동영상처럼 물에떠서 예쁘게 퍼지지않고 바로 가라앉아버리네요. 무엇이 문제일까요?
5개구매했고 3개째쓰고있는데 3개다 그래요...
어떻게하면 동동뜨는지 알려주세요
밑에 동일한 문의글 썼는데 답글의 비번을 몰라서 안열리네요.
다시문의드리니 번거로우시겠지만 재답변부탁드립니다
